徳永麻由子 Official Blog

短気で気分屋なワタシのパートナーシップ論。
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個人セッション（カウンセリング）について




メニュー・料金


オンライン・対面いずれも同じ料金です。
※リピーター様は表示価格より10%引きです。
※表示価格はすべて税込みです。


継続カウンセリング　★一番人気
120分×3回 ４５,０００円
※ご利用期限はありません


単発カウンセリング
120分 １８,０００円
60分 ９,０００円


 120分コースはこんな方におススメです 
・何から話したらいいか分からない
・たくさん相談したいテーマがある
・いろいろ聞いてほしいことがある
・1回で深く掘り下げたい

 60分コースはこんな方におススメです 
・相談したいテーマはずばり1個
・現状（現況や心理状態）を理解したい
・話すのが苦手だから質問してほしい




カウンセリング方法


オンライン
会議システム「ZOOM」を利用してのオンラインカウンセリングです。
スマートフォンからのご使用も可能です。
ご自身のインターネット通信費はご負担ください。


対面
喫茶店の個室やレンタルルームなど、プライバシーを考慮した場所にておこないます。
会場代はこちらにて負担いたします。
会場までのご自身の往復交通費はご負担ください。

▼対応エリア
福岡県（博多・天神近郊）
佐賀県（佐賀市近郊）

※対面カウンセリングは【夜間以外の時間枠】でご利用が可能です。
【カウンセリング日の２週間前までにはお申込み・ご入金】くださいますようお願いいたします。



お支払い方法


お支払い方法は下記からお選びいただけます。

三菱ＵＦＪ銀行

お振込手数料はお申込者様のご負担でお願いいたします。
領収書はお振込手続き時の振込票をご利用ください。

ペイパル｜VISA, Mastercard, JCB, American Express, Union Pay, 銀行

クレジットカード・デビットカード・銀行口座からお支払いいただけます。
アカウント登録無しでもご利用可能です。
なお領収書は、Webサイトまたはアプリからマイペイパルにログインするとご確認いただけます。また、決済後にペイパルから配信されるメールでもご確認いただけます。


お支払い用の請求リンク（URL）をお送りしますので、そのリンクから決済手続きをお願いいたします。
領収書は利用明細データをご利用ください。



徳永麻由子のカウンセリングの特徴・流れ



お客様を信頼し続けます。

お客様との関係性・つながりを一番大切にしています。
どんな深刻な問題でも、お客様の可能性や未来を信じ続けます。
心理分析や問題解決だけを重要視せず、たとえ私にできることが無くなったとしてもお客様の幸せを祈り続ける想いで活動をしております。


分かりやすいように努めます。

心理カウンセリングを初めてご利用されるお客様も大変多くいらっしゃいます。
難しい専門用語などは使わず、お客様にとって分かりやすい解説となるよう努めております。
カウンセリング中もお客様の理解度を都度確認しながら進めていきますので、どうかリラックスしてお臨みください。


お話ししたいことだけお話しください。

カウンセリングでは、適宜質問をさせていただきます。
ただし、お客様がお話しされたくない内容や触れてほしくない話題などを強要することは一切ありません。お客様の意思を尊重いたしますので、どうか無理をされず、お話ししたいことだけをお話しください。



 カウンセリングのおおよその流れ 

①まず、ご相談内容をじっくりおうかがいします。
ご相談者様のプライバシーを厳守しますので、安心してお話しください。

②その後、現状を頭で整理するために、分析した内容をお伝えしています。
ただあくまで一方的にならないよう、コミュニケーションをとりながらお話しするようにしています。
メモを取りたいという方も、ゆっくりどうぞ。

③分析をもとに、ご本人に合わせた提案をします。
イメージワークや日常的に取り組めるワークなど。
ご希望の方には、現状に合わせた提案をご紹介します。




お客様からのご感想


カウンセリングを受けられたお客様から、嬉しいお声をたくさんいただいております。
ありがとうございます！




お申し込みからカウンセリング当日までの流れ




※お振込案内より一週間以内にご入金が確認できなかった場合は、自動的にキャンセルとなります。あらかじめご了承ください。



キャンセルについて


以下の期間内でのキャンセルは、キャンセル料が発生いたします。

7日～3日前 50％
2日～1日前 80％
当日 100％

※返金の際の振込手数料はお申込者様にご負担いただきます。
※カウンセリング前日までにキャンセルのご連絡を頂けなかった場合は、返金致しかねますのであらかじめご了承ください。
※日時変更の場合はキャンセル料は発生いたしません（ただし、もともとのお申し込みがオンラインカウンセリングだった場合に限る）



返金ポリシー


継続カウンセリングの途中解約や返金については以下の通りです。

１．お客様よりご解約の申告があった場合、速やかに返金にて応じます。
ただし、ご利用回数を全て消化してしまっている場合や、ご入金から１年以上経過している場合は、返金いたしかねます。

２．返金額は、（「決済手数料を除いたコース料金」÷全回数）×残りの回数 となり、1円の位まで算出いたします。ただし、小数点以下は切り捨てといたしますので、返金いたしかねます。
あくまで当方に着金した金額の返金となります。予めご了承ください。

※お支払い方法が「銀行振込」だった場合は、「お客様がお支払い時に負担された振込手数料」は返金いたしかねます。
※お支払い方法によっては「決済手数料(約3.6～3.8％)を差し引いた金額」を差し引いて算出いたします。（返金時に手数料の証明となるものを当方より提示いたします）

３．「当方より返金する際の振込手数料」は、お客様都合の解約の場合はお客様ご負担となり、当方徳永都合の解約の場合は当方負担となります。

※返金方法は、「東京三菱UFJ銀行からの送金」もしくは「PayPal経由でクレジットカード会社への返金」もしくは「PayPayでの送金」となります。



免責事項


大変申し訳ございませんが、以下に該当する方はカウンセリングを承っておりません。

・20歳未満
・妊娠されてる方、妊娠の可能性のある方
・病気の治療中（精神科・心療内科で投薬中）の方

体調、疾患の種類や症状によっては悪化することもあります。
上記に該当が無いかご確認の上、あらかじめご了承ください。



よくある質問


Ｑ．120分だと長すぎるのですが、1回あたりの時間をもう少し短くした継続メニューはありませんか？

Ａ．調整可能です。基本が120分×3回＝360分ですので、「60分×6回」や「90分×4回」としてご利用いただくこともできます。お手数ですが、お申し込み時にその旨をご記入くださいませ。

Ｑ．分割でのお支払いは可能でしょうか？

Ａ．全てのメニューで分割でのお支払いも承っております。１回あたりのお支払い金額、お支払い期限も細かく対応可能ですので、お気兼ねなくご相談ください。
ただし、お支払い方法によっては都度お振込み手数料が発生いたしますので、こちらはお客様にご負担いただくことになります。予めご了承くださいませ。

Ｑ．他にもカウンセラーさんのお世話になっていますが、併用して利用してもいいでしょうか？

Ａ．私は問題ございません。あくまでお客様のご判断にお任せしております。
ただ併用される場合は双方に不都合が出ないよう、他のカウンセラーさんにご相談されてる内容やカウンセリングの方針などをお伺いすることがあります。どちらの考えが「良い」「悪い」「正しい」「正しくない」などの意見は私からは申し上げませんので、矛盾点なども生じるかもしれません。それだけご了承ください。

Ｑ．対面カウンセリングはどの地域でも受けられますか？

Ａ．現在、福岡県（博多・天神近郊）と佐賀県（佐賀市近郊）で対応しています。
日時や場所などお気軽にご相談くださいませ。
博多・天神近郊は、ＪＲ博多駅や西鉄天神駅の周辺となるよう場所を設定しています。佐賀市近郊はＪＲ佐賀駅から車で１５分以内を目安に場所を設定しています。

Ｑ．心療内科に通っています。カウンセリングはしてもらえないんでしょうか？

Ａ．主治医の治療方針やお身体の具合も考慮し、基本的にはお断りをしています。ただし、「提案」や「癒し（ヒーリング）」などを除いたかたちでお話をお伺いすることはできます。ご希望でしたらぜひお問合せください。
その場合は、事前に同意書にサインをいただくことになりますので、予めご了承くださいませ。

Ｑ．予約していたカウンセリング日が急遽都合が悪くなりました。変更してもらえますか？

Ａ．ご連絡いただければ日時の変更が可能です。ただしケースによってはキャンセル料が発生いたしますので、以下をご参考になさってください。

お振込み前の日時変更：
キャンセル料はかかりません。

お振込み後の日時変更：
・オンライン：キャンセル料はかかりません。
・対面：ご予約日の8日前までのご連絡でしたらキャンセル料はかかりません。それ以降は上記「キャンセルについて」に記載のキャンセル料が発生します。



個人情報の取扱いについて


カウンセリングお申し込みにあたり、ご相談内容、お名前、ご住所、メールアドレス等の個人情報をご入力いただきます。またカウンセリング中も、必要に応じて当方でメモをとらせていただきます。
いただいた個人情報は、カウンセリングや必要な情報を電子メールでご連絡する場合にのみ利用させていただくものであり、これらの目的以外では一切利用いたしません。
なお、お電話番号はカウンセリング当日の緊急時のみの利用に限ります。




もしカウンセリングについてや、その他に何かご不明な点等ありましたら、お問い合わせフォーム や 公式LINE よりお気兼ねなくご連絡くださいね。
24時間以内にお返事させていただいてます。


皆さんとご縁がありますように。

ご相談を心よりお待ちしています。




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